Estamos viviendo algo sin precedente. Es un tiempo para ser solidarios, atentos, y para trabajar conjuntamente, con el fin de volver a un estado de normalidad.
Antes que nada, esperamos que todos estéis bien junto a la familia y vuestros conocidos. Nosotros, en Santiago Tour, estamos bien y os queremos asegurar de nuestra solidez y determinación en volver a organizar nuestros viajes originales. Viajes a medida por Rumanía y Europa del Este, lo antes posible y con más tranquilidad.
Desde el principio, hemos estado al lado de todos nuestros clientes, devolviendo sin demoras y en gran parte los importes pagados, frente a la incertidumbre o la imposibilidad de realizar el viaje. Hemos mantenido un anticipo mínimo y queda por definir las nuevas fechas de estos viajes.
Somos una agencia de viajes local, que trata directamente con el cliente, y lleva encima toda la responsabilidad. Prueba de nuestra actitud y nuestras acciones durante este periodo lo representan las reseñas más recientes en TripAdvisor.
El 15 de Mayo, Rumanía cesa parcialmente el confinamiento. Abren los hoteles, los museos, las terrazas, y a partir de 1 de Junio, también los restaurantes. Es una transición controlada y dinámica hacia la nueva realidad de este año.
Nosotros, en Santiago Tour, estamos también preparados con las siguientes medidas:
✅ Desinfectar atentamente nuestros vehículos
✅ Equipar a nuestros conductores con accesorios de protección: mascarilla, gafas, careta, guantes
✅ Mantener la distancia física
✅ Dispensadores con desinfectante para nuestros pasajeros
✅ Termómetro (infrarrojo, sin contacto) para monitorizar la salud de nuestros conductores y pasajeros
Estamos pensando y tomando decisiones continuamente para adaptarnos mejor y os invitamos a escribirnos para cualquier idea o proyecto de viaje.
Gracias!
Equipo de Santiago Tour.
